Quanto Vale Cada Cliente?
Calcule o Lifetime Value (LTV) do cliente. Veja quanta receita cada cliente gera ao longo da relação com o seu negócio.
Entradas
Quanto gasta um cliente por transação?
Quantas vezes um cliente compra por ano?
Quantos anos um cliente permanece consigo?
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Perguntas Frequentes
O que é o Lifetime Value?
LTV é a receita total que espera de um cliente ao longo da relação com o negócio. Ajuda a decidir quanto gastar em aquisição.
Por que o LTV importa?
Se o LTV for maior que o custo de aquisição, é lucrativo. Se não, perde dinheiro em cada cliente.
Como aumentar o LTV?
Aumente o valor da encomenda, incentive compras repetidas, melhore a retenção e faça upsell/cross-sell.
Qual é uma boa relação LTV:CAC?
Uma relação saudável é 3:1 ou superior. Significa que um cliente traz 3x mais valor do que custou a adquirir.