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Perguntas frequentes

O que é um score de presença online para um pequeno negócio?
O score de presença online é uma classificação simples de 0 a 100 que mostra quão visível e acessível o seu negócio é online. Considera ranking no Google, domínio próprio, perfil Google Business, página de serviços ou ementa, marcações online, velocidade do site e listagem no Maps. Um score baixo significa que os clientes têm dificuldade em encontrá-lo — e provavelmente escolhem um concorrente.
Como posso melhorar o ranking no Google como pequeno negócio?
Os passos mais eficazes: completar o perfil Google Business com horários, fotos e categorias corretas; ter um website profissional no seu domínio (.com ou .pt); garantir carregamento rápido no telemóvel; e recolher avaliações genuínas. O Google favorece negócios completos e credíveis. Um website gerido pela InfoWeb cobre tudo numa subscrição.
O meu negócio é visível online se só tiver página no Facebook?
Uma página Facebook ajuda, mas está longe de chegar. O Google não dá o mesmo peso a páginas Facebook que a um website profissional. Quem pesquisa no Google vê concorrentes com sites acima de si. Também não controla a página — a Meta pode alterar o algoritmo ou limitar o alcance. Um website no seu domínio dá-lhe controlo total da presença online.
Como verifico se o meu negócio aparece no Google Maps?
Pesquise no Google Maps pelo nome e localização. Se não aparecer ou os dados estiverem errados, reivindique e verifique o perfil em business.google.com. Depois de verificado, gere tudo diretamente. Uma listagem incompleta no Maps significa que clientes perto não o encontram — é uma das vitórias mais rápidas para qualquer negócio local.